Jak začít?

Nejdřív naskenujte QR kód na víku bedny, případně zadejte adresu questrush.cz/hra. Tím se dostanete ke aplikaci, která je nezbytná pro vyřešní úkolů.  

Kolik je úkolů?

Úkolů je pět. 

Jak dlouho trvá box otevřít?

Box budete otevírat cca. 20 - 30 minut

Co když se u nějakého úkolu zaseknu a nebudu vědět, jak ho vyřešit?

Se zakoupením hry získáte přístup do webové aplikace s nápovědami a řešením.

Co dělat s bednou po dokončení hry?

Bednu můžete znovu naplnit a poslat radost dál. Rádi Vám pošleme balíček s novým obsahem. Stačí zavolat Václavovi nebo napsat email s předmětem "Chci udělat radost". 

Je v zásilce faktura?

Fakturu dostanete pouze na e-mail, elektronicky. Z pravdila je QuestRush dárek, tudíž fakturu k zásilce nepřidáváme.

Nemůže se víno v bedně rozbít?

Víno, i ostatní produkty, jsou zajištěny tak, aby se jim při přepravě nemohlo nic stát. 

Je možné poslat bednu i do zahraničí?

Yes! We can ship the crate anywhere in the world. Contact Václav or write an email with the subject "Crate flies to the world" and tell us which crate and where you want to send it. 

Jak postupovat při případné reklamaci?

Pokud se na straně nás nebo dopravců stane chybička. Napište nám na info@questrush.cz. Okamžitě se pustíme do řešení.